Webbhotell och underhåll för företag
Veyro hjälper mindre företag med webbhotell och underhåll av deras webbplats. Har ni redan en sida kommer vi överens om löpande skötsel hos er nuvarande leverantör eller hos oss. Ni får en teknisk kontakt och ett fast månadspris enligt offert.
- Pris
- Fast månadspris enligt offert
- Webbhotell
- Hos er leverantör eller hos oss enligt överenskommelse
- Svar
- 24–48 timmar på vardagar
Webbhotell och underhåll löser olika uppgifter
Webbhotellet gör webbplatsen tillgänglig på nätet. Underhåll är arbetet med att hålla den uppdaterad och hantera fel. Vi kommer överens om båda delarna utifrån er plattform, åtkomst och era behov.
-
Webbhotell och SSL
Om Veyro ska stå för er webbplats ingår webbhotell och SSL i avtalet vi tar fram med er. Vi undersöker först om er nuvarande lösning kan flyttas och vilken åtkomst som behövs.
-
Uppdateringar, säkerhetskopior och fel
Vi hjälper till med uppdateringar, säkerhetskopior, övervakning och fel. Offerten beskriver vad vi underhåller och vad er plattform eller andra leverantörer fortsätter att hantera.
-
Mindre ändringar och en fast kontakt
Mindre ändringar kan ingå i underhållet. Vi kommer överens om omfattningen i förväg och svarar på förfrågningar inom 24–48 timmar på vardagar. Svarstid är tiden till ett svar, inte ett löfte om att ett fel är löst.
-
En offert med tydliga ramar
Ny funktionalitet, större ändringar samt licenser och abonnemang hos tredje part avtalas separat. Läs även våra servicenivåer för webbhotell och support och få den konkreta omfattningen beskriven i er offert.
Webbhotell, domän och e-post – vad är skillnaden?
Webbhotell eller hosting är det tekniska utrymme där hemsidan körs. Domänen är adressen kunderna skriver i webbläsaren. E-post på domänen är en separat tjänst, till exempel kontakt@ertforetag.dk. De tre delarna kan hanteras av olika leverantörer.
Hos Veyro avtalar vi om webbhotell och underhåll utifrån er hemsida. Domän och e-post ingår inte i våra hemsidepaket. Ni kan använda er egen domän, köpa en genom oss mot betalning eller använda en gratis adress som ertnamn.veyro.dk.
Före en flytt klargör vi vem som hanterar domän och e-post, och vilka inställningar som ska bevaras. Ett nytt webbhotell behöver inte betyda att ni också byter e-postleverantör.
Så tar ni nästa steg med er webbplats
-
Skicka en länk
Berätta vilken plattform sidan använder, var den ligger och vad ni vill ha hjälp med. Ta med eventuella fel eller särskilda krav.
-
Kom överens om underhåll och eventuell flytt
Vi klargör åtkomst, uppgifter, pris och ansvar. Om sidan ska flyttas kommer vi också överens om domän, eventuell e-post, tidpunkt och test innan något ändras.
-
Följ upp den överenskomna lösningen
Vid en flytt kontrollerar vi de avtalade sidorna och funktionerna. Därefter sköter vi webbplatsen inom den överenskomna omfattningen, och ni vet vem ni ska kontakta.
Frågor om webbhotell
Vad kostar webbhotell hos Veyro?
Webbhotell och underhåll av en befintlig webbplats har ett fast månadspris enligt offert. Priset beror på sidan och de uppgifter vi ska ta över. Webbhotell och underhåll ingår redan i våra paket Hemsida, Bokning och Webbshop. Se aktuella paketpriser.
Måste vi byta från vår nuvarande leverantör?
Nej. Vi kan också avtala om underhåll hos er nuvarande leverantör. Möjligheterna beror på plattformen och den åtkomst ni kan ge oss. En Shopify-butik ligger kvar hos Shopify; där hjälper vi med teman, funktioner och integrationer.
Blir en långsam webbplats snabb med nytt webbhotell?
Webbhotellet är bara en del av hastigheten. Bilder, skript, teman och tillägg kan också göra sidan långsam. Om hastigheten är problemet kan vi börja med webbplatsoptimering och mätningar innan ni bestämmer er för att flytta.
Kan vi få en ny hemsida med webbhotell?
Ja. Behöver ni en ny sida samlar Hemsida-paketet design, uppsättning, webbhotell och tekniskt underhåll. Behöver ni onlinebokning eller produktförsäljning kan ni läsa om Bokning och Webbshop.
Vad behöver ni veta för att lämna en offert på webbhotell?
Skicka länken till hemsidan, namnet på nuvarande leverantör och plattformen ni använder, om ni känner till den. Berätta också om kontaktformulär, bokning, webbshop eller integrationer som ska fortsätta fungera. Då kan vi bedöma om sidan kan flyttas eller om underhåll hos nuvarande leverantör är den bästa lösningen. Åtkomst och eventuell flytt kommer vi överens om innan arbetet börjar.
Vem tar hand om er webbplats i dag?
Skicka länken och berätta vad ni vill slippa hantera själva. Vi bedömer möjligheterna och återkommer med nästa steg.
Eller skriv till kontakt@veyro.dk eller ring +45 61 66 39 31.